Soaphy
Wij zijn Bernice ontzettend dankbaar voor de begeleiding bij zowel de uitvaart van mijn oma als, een paar jaar later, die van mijn opa.
Bernice is professioneel, warm en ontzettend betrokken. Ze denkt mee over alle details en geen enkele aanpassing was haar te veel. Alles werd met liefde, geduld en begrip geregeld, zodat het afscheid volledig aansloot bij de wensen van opa.
Opa wilde graag dat zijn leven gevierd werd en dat iedereen samen een drankje zou doen. Dat Bernice zelf ook een drankje meedronk, vond ik ontzettend mooi en respectvol. Het liet zien hoe oprecht betrokken ze was en hoe goed ze begreep wat opa voor ogen had.
Ook heeft ze ervoor gezorgd dat ik tot het allerlaatste moment bij opa kon blijven en mee mocht naar de oven. Dat is iets waarvoor ik haar mijn leven lang dankbaar zal zijn.
Een ander bijzonder detail was het lintje dat opa in zijn handen hield en dat uit de kist hing. We hebben het doorgeknipt, zodat ik één helft kon bewaren en tijdens de uitvaart bij me kon dragen. Zo blijven opa en ik, ook nu hij er niet meer is, voor altijd verbonden. Bernice gaf alle ruimte aan persoonlijke wensen en begreep hoe belangrijk deze momenten voor mij waren.
Mocht er ooit opnieuw een uitvaart geregeld moeten worden, dan zou ik zonder enige twijfel weer voor Bernice kiezen. Ik kan haar van harte aanbevelen aan iedereen die een uitvaartverzorgster zoekt die niet alleen professioneel is, maar ook met oprechte aandacht en hart voor de familie te werk gaat.
Terug naar ervaringen